1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, die über die Website von Twin Busch Deutschland GmbH aufgegeben werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Produkte

Die wichtigsten Eigenschaften, Abmessungen, Kapazitäten und Preise der Geräte sind auf den jeweiligen Produktseiten angegeben.

Der Kunde muss vor der Bestellung prüfen, ob das ausgewählte Produkt für den vorgesehenen Verwendungszweck und die technischen Installationsbedingungen geeignet ist.

3. Preise

Die Preise werden in Euro (€), einschließlich Mehrwertsteuer, angegeben, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen.

Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigt wird.

4. Bestellung

Die Bestellung wird bearbeitet, nachdem sie vom Kunden bestätigt wurde und die Zahlung eingegangen ist. Eine Bestellbestätigung wird an die während des Bestellvorgangs angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Eine Bestellung kann unter anderem bei ausbleibender Zahlung, Verdacht auf Betrug oder außergewöhnlicher Nichtverfügbarkeit des Produkts storniert werden.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt per SEPA-Banküberweisung auf das Bankkonto, dessen Daten während des Bestellvorgangs bereitgestellt werden.

Die Vorbereitung der Bestellung beginnt, sobald der Zahlungseingang bestätigt wurde.

6. Lieferung

Die Lieferung und das Abladen sind kostenlos. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5 bis 7 Werktage.

• Kostenlose Lieferung
• Kostenloses Abladen
• Voraussichtliche Lieferzeit: 5 bis 7 Werktage
• Installation nicht inbegriffen
• Die Lieferadresse muss für das Lieferfahrzeug zugänglich sein

Besondere Zugangsbeschränkungen oder Gegebenheiten an der Lieferadresse müssen uns vor der Lieferung mitgeteilt werden.

7. Warenannahme

Der Kunde wird gebeten, bei der Lieferung den sichtbaren Zustand der Geräte und der Verpackung zu überprüfen.

Bei sichtbaren Schäden, fehlenden Produkten oder anderen Abweichungen wird der Kunde gebeten, dies bei der Lieferung zu melden und sich schnellstmöglich unter Angabe der Bestellnummer und, wenn möglich, mit Fotos der Schäden oder Abweichungen an uns zu wenden.

8. Widerrufsrecht

Sofern das gesetzliche Widerrufsrecht Anwendung findet, hat der Verbraucher 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, den Vertrag zu widerrufen.

Aufgrund des Gewichts und der Abmessungen bestimmter Geräte sollte der Kunde vor der Organisation einer Rücksendung Kontakt mit uns aufnehmen.

9. Rücksendungen und Rückerstattungen

Zurückgesendete Produkte müssen vollständig sein und, soweit zutreffend, mit dem dazugehörigen Zubehör zurückgeschickt werden.

Sofern eine Rückerstattung geschuldet ist, erfolgt diese innerhalb der Fristen und gemäß den Bedingungen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

10. Gewährleistung

Für unsere Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Für Verbraucher bedeutet dies unter anderem, dass ein Produkt den Anforderungen entsprechen muss, die sie aufgrund des Vertrags berechtigterweise erwarten dürfen.

Sofern für ein Produkt eine zusätzliche Herstellergarantie oder freiwillige gewerbliche Garantie gilt, werden die entsprechenden Bedingungen beim Produkt angegeben.

11. Installation und Sicherheit

Die Installation der Geräte ist nicht im Lieferumfang enthalten.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Installationsanforderungen, die Anweisungen des Herstellers, die maximal zulässigen Kapazitäten sowie die geltenden Sicherheits-, Wartungs- und Nutzungsvorschriften einzuhalten.

12. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten, die für die Bestellung, Zahlung, Lieferung und den Kundenservice erforderlich sind, werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Beschwerden und Streitigkeiten

Für Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected] .

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt deutsches Recht, unter Berücksichtigung zwingender Verbraucherschutzvorschriften, die im jeweiligen Einzelfall Anwendung finden können. Die Parteien werden dazu angehalten, zunächst zu versuchen, eine Streitigkeit im gegenseitigen Einvernehmen beizulegen.